Información Médica
Queremos resolver tus dudas estando cerca de ti.
Por eso desde Boehringer Ingelheim te ofrecemos el servicio de información médica para que puedas enviarnos una consulta o resolver tus dudas acerca de nuestros medicamentos, nos encargamos de darte respuesta en un plazo máximo de 48 h laborables.
Ponemos a tu disposición un formulario de contacto y nuestro teléfono de atención al cliente 900606607
Te recordamos que no podemos aconsejarte con respecto a tu tratamiento y que debes acudir al médico para que te pueda dar consejo médico, ya que es él quien tiene acceso a tu historial médico.
Si deseas notificar un acontecimiento adverso, accede al espacio de Farmacovigilancia aquí.
Boehringer Ingelheim le informa que esta consulta o información, así como sus datos personales, en su caso, serán tratados por Boehringer Ingelheim España, S.A. en calidad de responsable del tratamiento con la finalidad de registrar su consulta/notificación para resolver su pregunta, realizar un análisis y seguimiento por parte de los departamentos de Información Médica, Farmacovigilancia y/o Calidad, según corresponda, en cumplimiento de una obligación legal (art.6.1(b)RGPD), de conformidad con lo establecido en el “Código de Conducta regulador del tratamiento de datos personales”.
Le informamos que sus datos personales no serán comunicados a terceros, salvo obligación legal. Sin embargo, su consulta podrá ser reenviada internamente al departamento que mejor pueda atender a la misma, al Departamento de Commercial Quality en caso de reclamación técnica y a otras empresas del grupo Boehringer Ingelheim. Asimismo, le informamos que la información proporcionada (consulta formulada o el efecto adverso reportado) podrá ser tratado de forma agregada (anónima) para realizar informes internos.
En el caso de precisar información adicional sobre el tratamiento de sus datos o ejercitar sus derechos en materia de protección de datos puede consultar en todo momento nuestra política de privacidad [Aviso Privacidad - Farmacovigilancia | Boehringer Ingelheim (boehringer-ingelheim.com)] o enviar un correo a privacidad@boehringer-ingelheim.com.